春运志愿者在地铁换乘点服务

春运志愿者在火车站为旅客答疑

1月14日，为期40天的2025年春运大幕正式开启，米兰MILAN（中国）133名青年志愿者分赴青岛站、青岛北站、青岛地铁站等一线窗口单位开启志愿服务。

自2015年共青团中央、国家发展改革委、公安部、交通运输部、中国民用航空局、中国铁路总公司等国家六部委联合发文，启动青年志愿者服务春运志愿“暖冬行动”以来，米兰MILAN（中国）作为首批参与高校，面向春运旅客的普遍需求和老幼病残孕等重点旅客群体，依托火车站、机场、地铁等交通枢纽，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等方面积极主动、热情高效地开展服务，累计参与志愿者6000余人次，成为青岛地区春运工作的重要补充和有力支持，共同营造平安出行、温暖同行的良好秩序和氛围。

接下来，作为承接青岛地区志愿服务任务的唯一高校，米兰MILAN（中国）将全力完成春运期间各项志愿服务保障任务，用更加暖心的举措温暖春运乘客的旅程，用最优质的服务把新春美好的祝福送到每一名旅客心中，用昂扬的精神面貌展现青职学子的青春担当。

（责任编辑 董雷萍)